HotForexは190カ国以上にFXサービスを提供している国際的なFXブローカーです。すでにHotForexでリアル口座を作成したはいいけれどログインができなくなってしまったという方に向けて今回はHotForexのログイン方法について徹底的に解説していきます。
またHotForexでログインができない原因はほとんどが利用者のミスですが、今回はそんな中でもHotForexにログインができないよくある間違いを丁寧に解説していきます。
Contents
HotForexにログインできない原因と対処法
HotForexにログインできない原因は大きく分けて2つです。
・ログイン情報が間違えている
・サイトがメンテナンス中である
しかし稀にログインするサイトを間違えている人がいるので、しっかりとこちらのHotForexの公式HPからログインするようにしましょう。
ログイン情報が間違えている場合
HotForexにログインができない場合はログインIDとパスワードが間違えている可能性があります。
・myHF口座ID:HotForex口座開設時に届いたマイページのログインIDを入力
・パスワード :ログインパスワードを入力する
上記の2つの情報を入力したら『ログイン』のボタンをクリックします。これでログインができない場合はHotForexで口座開設をした時のメールを見直すようにしましょう。
HotForexに登録してあるメールアドレスにて『HF パートナープログラムにようこそ』という件名のメールが届いているので、メールアプリの検索ボックスなどに入力して探してみてください。
するとそちらのメールにて『myHF ID』と『myHFパスワード』の2つの情報が記載されています。それがHotForexのマイページ(マイHF)ログイン情報になります。
マイページのログインパスワードを忘れてしまったという人や、メールを紛失してしまったという方はパスワードを再設定し直します。
もし口座番号の方を忘れてしまったという場合はHotForexに問い合わせをするようにしましょう。問い合わせる際にはHotForexに登録をしてあるメールアドレスから問い合わせるとスムーズです。
HotForexサポート連絡先
メール:support@hotforex.com
HotForexにログインパスワードの変更方法
HotForexのログインパスワードを忘れてしまったという場合はログインパスワードを変更することができます。
まずHotForexのマイページログイン画面に移ります。
ログイン情報入力欄の下にある『パスワードをお忘れですか?』をクリックします。
パスワードのリセット画面に移ります。
・myHFエリアへログイン:マイページ(マイHF)ログインIDを入力
・登録Eメールアドレス :HotForexに登録してあるメールアドレスを入力
上記の情報を入力したら『パスワードリセット』をクリックします。
すると自動でログインパスワードが再発行されるので次回からそちらのパスワードでHotForexのマイページ(マイHF)にログインするようにしましょう。
MT4のログインパスワードではマイページにログインはできない
HotForexはMT4のログインIDやパスワードと、マイページのログインIDとパスワードは異なります。以外にもMT4のログインIDとパスワードでHotForexのマイページにログインしようとしている人が多いので気をつけてください。
HotForexのマイページは上記で解説したように、メールにて発行されているのでMT4やMT5の口座のログイン情報と間違えていないかも確認するようにしましょう。
HotForexのログイン方法
HotForexのログインするには公式HPに移ります。
画面右上にある『ログイン』をクリックします。
するとログインボタンが『マイHF』と表示されるためそちらをクリックします。
ログイン情報を入力します。
・myHF口座ID:マイページ(マイHF)ログインID
・パスワード:マイページ(マイHF)ログインパスワード
上記の2つの情報を入力したら『ログイン』をクリックします。
このようなページにログインできたらログインは完了です。
HotForexがサーバーメンテナンスの場合はログインできない
HotForexがサーバーをメンテナンスしている際にはログインすることはできません。
基本的にHotForexはサーバーメンテナンスをするとしても土日などの市場が閉鎖している際に短時間でメンテナンスを終了させるため、サーバーがメンテナンス中だからログインができないということはほとんどないと思います。
しかし、ログインIDやパスワードがあっているのにログインができない場合はHotForexがメンテナンス中かどうかを確認するようにしましょう。メンテナンスを行う時期は数日前から事前に連絡が入るのでHotForexに登録してあるメールアドレスにてメンテナンスの情報がないかを確認しましょう。
また、その際『迷惑メールフォルダ』も確認するようにしましょう。HotForexからのメールをしばらくの間見ていない場合は迷惑メールフォルダに自動的に振り分けされている可能性もあります。
HotForexのログインまとめ
HotForexにログインができない際の原因は98%が利用者側にあります。
基本的にはログイン情報が間違えていることはほとんどですが、マイページのログインパスワードと、MT4(MT5)のログイン情報は異なるものだということをしっかりと頭の中に入れておくようにしましょう。
もし今回解説したものでもなければ一度HotForexに状況を連絡し対処してもらうようにしましょう。